
Впрочем, и финансовая грамотность граждан, которые получили "прививку от мошенников", благодаря в том числе активной работе СМИ, тоже повысилась. Случайно или нет, но когда в августе 2025 года были ограничены голосовые вызовы в мессенджерах Telegram и WhatsApp (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной в РФ), количество киберпреступлений рухнуло на 23%.
А после того как с 10 февраля 2026 года, когда Роскомнадзор принял меры к замедлению Telegram, деградация криминального трафика увеличилась до 55%.
Как сообщил корреспонденту "РГ" источник в правоохранительных органах, только в Москве за прошедшие 7 месяцев количество преступлений в сфере информационно-коммуникационных технологий сократилось на 20,4%, по сравнению с таким же периодом прошлого года. С учетом того, что на столицу приходится львиная доля всевозможных дистанционных мошенничеств, то по стране в целом эти цифры могут быть еще больше. Так, по данным МВД, за первый квартал 2026 года число случаев дистанционного мошенничества снизилось на 22,7%. На 19% снизился и ущерб от действий мошенников. Что касается абсолютных цифр, то по информации Банка России, за первое полугодие злоумышленники пытались похитить у россиян около 3,7 триллиона рублей, но реально смогли выманить менее 15 миллиардов рублей. Тоже огромная цифра, но по факту это меньше одного процента, а точнее, 0,4% от той суммы, на которую потенциально покушались мошенники.
Например, только специалистам Сбербанка с начала 2026 года удалось спасти от мошенников 220 миллиардов рублей своих клиентов. Об этом в интервью РИА Новости рассказал зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов.
По его экспертной оценке, общая активность мошенников в годовом выражении должна сократиться на 30%. Он также назвал "антитоп" десяти слов и фраз, услышав которые надо сразу прекращать разговор с незнакомцем по телефону. Среди них: "ВСУ", "ФСБ", "МВД", "деньги в опасности", "необходимо перевести/передать деньги", "безопасный счет", "код из СМС", "данные карты", "грозит уголовная ответственность", а также "финансирование терроризма".
В то же время, по словам Кузнецова, уже ставший мемом классический звонок от "товарища майора" уходит в прошлое. На смену ему пришли многоэтапные персонализированные атаки с использованием искусственного интеллекта. При помощи ИИ злоумышленники, за которыми могут стоять в том числе представители иностранных спецслужб (как правило, украинских. - Прим. ред.), сначала собирают данные о жертве. Потом следует цепочка звонков от имени разных организаций, дипфейки и фишинг. Предлог может быть любым: от звонка из поликлиники или управляющей компании до сообщения от руководителя или родственника в мессенджере. Подобная "работа" требует больше затрат, времени и лучшей подготовки аферистов. Правда, и куш обещает быть на порядок больше, чем от обзвона сотен случайных номеров.
О подробностях одной такой изощренной многомесячной операции мошенников корреспонденту "РГ" рассказали в прокуратуре Москвы.
Жертвой продвинутых аферистов стала 70-летняя столичная пенсионерка, которой позвонили якобы из компании, в которой она раньше работала. Звонивший сообщил женщине о проводимой проверке, а также предупредил о предстоящем звонке правоохранителей. Через некоторое время ей действительно поступил звонок, и мужчина, представившийся сотрудником одной из силовых структур, дал пенсионерке указание установить приложение для дальнейшего общения, что она и сделала. Лжеправоохранитель запугал женщину, сообщив, что ее квартира якобы продана неизвестными, а деньги переведены на финансирование терроризма. После того как москвичка заявила, что не продавала жилье, звонивший выведал у нее наличие "незадекларированных денег" на личных счетах, а затем убедил срочно передать все сбережения на "специальный счет".
Действуя под влиянием аферистов, женщина в течение нескольких месяцев снимала свои накопления, фотографировала их на мобильный телефон и передавала курьерам, называвшим ей "пароли".
Только когда "сотрудники" перестали выходить на связь, она поняла, что ее обманули. В итоге за четыре месяца общения аферисты выудили у пенсионерки более 12,5 млн рублей. Преступников, конечно, ищут, вот только время для оперативной поимки хотя бы курьеров с деньгами было явно упущено. В связи с этим в прокуратуре еще раз призвали граждан никогда и никому не сообщать о своих накоплениях в банках, а также о ценностях, хранящихся дома.
Кстати, что касается истории о том, что сказанное мошенникам по телефону слово "да" может привести к хищению денег, то по словам Станислава Кузнецова - это миф. Как пояснил зампред правления Сбербанка, банк никогда не переведет кому бы то ни было ваши деньги, если кто-то по телефону в общении с сотрудником или ИИ-ассистентом произнесет от вашего имени вашим голосом слово "да". Процесс аутентификации гораздо более сложный. Иначе бы кибераферисты только и делали, что генерировали бы голоса клиентов банков и опустошали их счета.