Организатор концертов Канье Уэста поспорил с Роспотребнадзором об отказе в возврате билетов

Say Agency прокомментировало отказ в возврате билетов на концерты Канье Уэста
Генеральный директор Say Agency Анна Субчева прокомментировала предостережение со стороны Роспотребнадзора по поводу отказа агентства возвращать деньги за билеты на концерт Канье Уэста в Санкт-Петербурге.

Накануне Роспотребнадзор вынес предостережение организаторам концерта Уэста, после того как два человека, купивших билеты, обратились в межрегиональное управление службы.

Один из них сослался на заявления администрации площадки "Газпром Арена", что выступление артиста не может состояться, так как договор на аренду стадиона со стороны организаторов так и не заключен.

В связи с этим покупатель хотел вернуть деньги, потраченные на билет. Однако организаторы ему отказали, так как билет был куплен по акции.

Роспотребнадзор провел проверку и пришел к выводу, что, исходя из данных на сайте продаж, есть признаки нарушения Закона о защите прав потребителей, причем сразу по нескольким пунктам.

Тем не менее гендиректор Say Agency Субчева в беседе с ТАСС заявила, что со стороны организаторов "все было сделано в рамках законодательства РФ". Правда, претензии Роспотребнадзора все равно решили передать юристам компании: они "будут разбирать эту ситуацию".

Концерты Канье Уэста в Санкт-Петербурге были анонсированы на 10 и 11 октября, однако ввиду до сих пор неясных причин договор аренды между "Газпром Ареной" и Say Agency так и не был заключен. Организаторы настаивают, что выступления пока не отменены, при этом акционные билеты уже распроданы.