Ранее "SHOT проверка" сообщил, что покупатели якобы "массово ловят "Пятерочку" на возможном обвесе". Согласно публикации, в разных городах весы на кассах в магазинах сети показывают больше, чем товар весит на самом деле. В частности, речь шла об одном из магазинов в Твери.
"Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Это единичный случай", - заявили в компании.
В пресс-службе отметили, что весы в этом магазине будут откалиброваны.
Утверждается, что во всех магазинах устройства ежедневно перезагружаются, а также проводится ежегодная калибровка сертифицированными центрами. При необходимости сотрудники магазина могут также вручную откалибровать весы.