Как сообщают тайские СМИ, к вечеру 30 сентября более восьми тысяч единиц багажа все еще оставались необработанными. Для ликвидации затора в аэропорт направили около ста военнослужащих. Вместе с сотрудниками авиакомпании они сортируют и перемещают накопившиеся чемоданы, чтобы как можно быстрее отправить их владельцам.
Причиной багажного коллапса стало наводнение, которое в последние дни серьезно нарушило нормальную жизнь Бангкока. Сам Суварнабхуми продолжал принимать и отправлять самолеты, однако затопленные дороги помешали значительной части сотрудников Thai Airways и наземных служб вовремя добраться до работы. Возник дефицит персонала, багаж начал стремительно накапливаться, и за несколько дней обычный сбой превратился в кризис с десятками отмененных рейсов и тысячами оставшихся без чемоданов пассажиров.
Ситуация оказалась особенно болезненной для Таиланда, который принимает десятки миллионов иностранных туристов и во многом зависит от репутации одного из главных туристических центров Азии. Министр транспорта Пхипхат Ратчакитпракан уже признал, что произошедшее нанесло ущерб международному имиджу страны.
Министр потребовал максимально быстро ликвидировать затор и распорядился докладывать ему о ситуации каждые восемь часов. Власти также намерены разобраться, почему нехватка сотрудников смогла привести к столь масштабному сбою в работе крупнейшего аэропорта страны.
В результате последствия стихии теперь устраняют сразу на двух фронтах: пока коммунальные службы продолжают откачивать воду из пострадавших районов Бангкока, в Суварнабхуми военнослужащие помогают разбирать многотысячные завалы пассажирского багажа.