Отопительный сезон в Подмосковье: Когда батареи станут теплыми и куда жаловаться, если дома холодно
Во все социальные объекты Московской области - детские сады, школы и больницы - тепло уже подано, оживают с 1 октября батареи и в жилых домах. Городом, с которого в этом году стартовал отопительный сезон, стал Жуковский, за ним отапливать здания начали в Раменском округе и ряде других муниципалитетов. Уже к 10 октября тепло должно прийти во все Подмосковье, заверили корреспондента "РГ" в Министерстве энергетики Московской области.
Масштаб проделанных работ в процессе подготовки к зимнему сезону - один из самых значительных за последние годы: подготовлены все 52,6 тысячи многоквартирных домов, 5,8 тысячи социальных объектов, отремонтированы около 2,8 тысячи объектов теплоснабжения и 10,6 тысячи километров теплосетей.
Подают тепло поэтапно, в три очереди. Первыми его получили социальные учреждения, затем жилые дома, и в завершение отопление включают на промышленных и коммерческих предприятиях. Параметры работы всех котельных региона контролируются дистанционно с помощью датчиков. Информация стекается в региональный ЖКХ-Центр, где отслеживается ход запуска системы теплоснабжения по всей области.
"Наша общая задача - завершить запуск отопления во всем Подмосковье до 10 октября, - подчеркнул министр энергетики региона Сергей Воропанов. - Сроки запуска могут отличаться в зависимости от масштаба системы теплоснабжения конкретного муниципалитета. В небольших округах, где работает несколько источников тепла, подключение может пройти быстрее. В крупных городских округах с большим количеством котельных, тепловых сетей и потребителей на последовательный запуск системы потребуется больше времени".
Подготовка к отопительному сезону 2026-2027 года шла все лето. До 10 сентября были проверены и приведены в порядок все источники тепла и внутридомовые системы, затем их надежность проверили в процессе гидравлических испытаний. С 15 сентября начались пробные топки, развоздушивание системы и устранение возможных неисправностей. Гидравлические испытания позволили заранее выявить и отремонтировать более 700 уязвимых участков. Например, в Можайском округе починили четыре участка сетей, а в Рузском - заменили поврежденный отвод в котельной.
"Одновременно с подготовкой к сезону мы занимаемся модернизацией источников теплоснабжения, тепловых сетей и внедряем цифровые сервисы, чтобы жители могли получать информацию максимально быстро", - сообщил Сергей Воропанов.
Узнать, когда в вашей квартире батареи станут теплыми, можно двумя способами. Зайдите на сайт "Карта коммунальных услуг МКД", укажите адрес дома и проверьте плановую дату подачи тепла. Второй вариант - воспользоваться порталом "Добродел". Откройте в приложении сервис "График отопления", перейдите в раздел "Услуги" и введите адрес. "Нам важно, чтобы жители могли получать необходимую информацию без лишних звонков и посещения ведомств. Поэтому продолжаем расширять возможности "Добродела". Теперь узнать график запуска отопления в своем доме можно буквально за несколько секунд", - отметила министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник.
Если указанная для вашего дома дата прошла, а батареи все еще холодные, нужно обратиться в управляющую компанию (УК) или товарищество собственников недвижимости (ТСН). Контакты обычно размещены на информационном стенде в подъезде, также найти их можно в системе "ГИС ЖКХ". Кроме того, в Подмосковье работает единый круглосуточный телефон: 122 (добавочный 4), по которому можно сообщить о холоде в квартире.