Аферисты звонят или приходят, представляясь сотрудниками управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций. Они настаивают на срочной поверке счетчиков, перерасчете или "обновлении данных". В некоторых случаях вологжанам присылают фальшивые квитанции либо предлагают оплатить услуги по завышенной цене.
Чтобы войти в доверие, мошенники называют адрес квартиры, фамилию владельца и другие личные сведения. Далее жертву просят перевести деньги, перейти по чужой ссылке, продиктовать код из СМС или сообщить данные личного кабинета.
"Если вам вдруг предлагают срочную услугу или приходит незнакомая квитанция, сначала выясните, кто ее отправил и нужна ли вообще такая работа. Не платите под давлением и не передавайте коды подтверждения. Лучше уточнить все напрямую в управляющей или ресурсоснабжающей организации по официальным контактам", - подчеркнула руководитель главного управления государственного жилищного надзора области Наталья Бекряшева.
Особую осторожность советуют проявлять, когда услугу предлагают оказать "только сегодня" и по цене, которую исполнитель назначает сам.
"Жители вправе сами выбрать организацию, если услуга не входит в обязанности управляющей компании, и сравнить цены у нескольких подрядчиков", - добавила Наталья Бекряшева.
Проверить начисления, данные о приборах учета и информацию по дому можно в приложении "Госуслуги Дом". Там же можно напрямую обратиться в свою управляющую организацию. Кроме того, быстро связаться с УК или посоветоваться с соседями можно в домовом чате. Ссылку на подключение можно найти в приложении или на сайте регионального Госжилнадзора во вкладке "Домовые чаты в Макс".
В Вологодской области жительница лишилась 1,8 миллиона рублей при "проверке счетчиков". 46-летняя женщина получила сообщение от якобы сотрудника управляющей компании с просьбой подтвердить запись на проверку счетчиков. После этого ей позвонили лжесотрудники "Госуслуг" и ФСБ, заявили о взломе аккаунта и убедили перевести все сбережения на "безопасный счет". В итоге она потеряла 1,8 миллиона рублей.
Другие популярные схемы - замена оборудования. В Вологодской области сестры лишились более 3,5 миллиона рублей из-за "замены домофона", а в Краснодарском крае лжегазовики обманули пенсионерку. Двое мошенников убедили 75-летнюю жительницу Тихорецкого района в необходимости замены газового оборудования. Для убедительности они повредили исправный прибор. Женщина заплатила 130 тысяч рублей. Уголовное дело направлено в суд.
В Московской области 15 мошенников в спецодежде приходили к одиноким пожилым людям, представляясь газовиками, и под угрозой штрафов навязывали дорогостоящую замену оборудования. Пострадали более 120 человек, суммарный ущерб превысил 1,9 миллиона рублей. В Пензенской области пятеро организаторов подобной схемы получили от двух до четырех лет колонии, остальные - условные сроки.
Власти предупреждают об активности злоумышленников в мессенджерах, которые рассылают ссылки с предложением вернуть переплату за отопление. "Управляющие компании и ресурсоснабжающие организации не возвращают деньги напрямую на карту по телефону - переплата зачисляется в счет будущих платежей", - объясняют представители Генпрокуратуры.