Как инновационное сообщество в Китае сотрудничает с горячей линией 12345

Россия-Китай: главное

AI Genesis - один из первых в Пекине инновационных кварталов в сфере искусственного интеллекта. В прошлом году он вошел в топ-10 инновационных районов мира. Здесь, по соседству с Университетом Цинхуа и Пекинским университетом, собраны ведущие технологические стартапы страны. О том, как местное сообщество вместе с горячей линией китайской столицы помогают молодым предпринимателям вырасти с нуля до готового проекта - в нашем следующем сюжете.

Предприниматель в сфере ИИ Линь Сючунь: "Я победил в национальном чемпионате на 19-м Китайском конкурсе инноваций и предпринимательства. После этого инновационный квартал предложил мне большие скидки на аренду, и другие льготы. В итоге, я перевёл свою компанию сюда. Я, кстати, и живу здесь. Чищу зубы и умываюсь вон в той ванной, а душ принимаю в спортзале на первом этаже. Это мой рабочий компьютер".

Линь Сючунь родился в 2000 году и прервал обучение в докторантуре Пекинского университета, чтобы заняться бизнесом. Его компания базируется в AI Genesis Community - одном из первых в Пекине инновационных кварталов, где сосредоточены фирмы, специализирующиеся в сфере искусственного интеллекта.

Предприниматель в сфере ИИ Линь Сючунь: "С нами работает много студентов и докторантов из университета Цинхуа и Пекинского университета. Сейчас в компании около 50 человек".

Компания разработала первую в Китае платформу зашифрованного диалога с искусственным интеллектом.

Предприниматель в сфере ИИ Линь Сючунь: "Модель уже очень большая, а мы добавляем поверх неё шифрование. Но, как видите, наш продукт всё равно отвечает на запрос очень быстро".

Команда начала исследования в лаборатории компьютерных наук Университета Цинхуа в 2021 году. После примерно пяти лет разработки они превратили технологию в готовый продукт.

Предприниматель в сфере ИИ Линь Сючунь: "После победы в конкурсе со мной связалась команда этого инновационного квартала. Как я уже говорил, они предложили очень выгодные условия по аренде. Я мог просто спуститься вниз за кофе, и ко мне подходили люди и спрашивали, ищу ли я инвестиции. Нам не просто помогли. По мере роста бизнеса они поддерживают нас на каждом этапе".

Инновационный квартал AI Genesis стал союзником в деле реформы горячей линии Пекина 12345. Используя искусственный интеллект и большие данные, он собирает информацию об обращениях в режиме реального времени, анализирует потребности и выявляет общие проблемы, которые возникают с наибольшей периодичностью - как у частных лиц, так и у бизнес-структур. Затем результаты обобщаются в специальные отчёты, помогающие местным властям разрабатывать адресные решения. Предприниматель Сун Чунго, недавно запустивший первую в мире станцию бесконтактной розничной торговли, обратился когда не знал, как правильно зарегистрировать новый продукт.

Предприниматель в сфере технологических инноваций Сун Чунго: "После основания нашей компании мы готовились запустить первую умную станцию розничной торговли. Мы не знали, с чего начать. К счастью, здесь есть сервисный центр, где мы могли быстро получить очную консультацию и подготовить все документы соответствующим образом".

Здесь, в инновационном квартале, действует правило, известное как "правило 10 минут". Начинающие предприниматели могут связаться и за это время получить помощь и даже готовые решения через сервисы горячей линии Пекина 12345. И это лишь небольшой пример. В прошлом году горячая линия столицы Китая смогла решить проблему в 97 процентах случаев от общего числа обращений. Почти 98% всех обратившихся были удовлетворены полученным результатом. В районе Хайдянь, где расположен инновационный квартал AI Genesis, было направлено на рассмотрение около 1 миллиона 300 тысяч запросов - почти 20 процентов от общего числа по районам Пекина - это один из самых высоких показателей в городе.