Как отмечается в новом опросе сервиса "Суперджоб", 41% опрошенных считают, что дружба с начальством скорее помогает, 36% - что скорее мешает, 23% затруднились ответить. Среди тех, у кого сложились дружеские отношения с начальником, пользу видят 75%, а среди сторонников деловых отношений - только 32%.
Любопытно, что молодые работники чаще всего придерживаются приятельского формата общения (36% среди работников до 35 лет против 19% среди россиян старше 45 лет).
Эксперты, опрошенные "РГ", видят сложности в таком формате коммуникаций. "Дружить с руководителем можно. Но такая дружба требует способности выдерживать разрыв между личными и профессиональными отношениями. Вечером вы можете говорить по душам, а утром начальник должен выбирать между вашим предложением и другим, которое вполне может оказаться более эффективным", - отмечает профессор бизнес-практики Школы управления "Сколково" Андрей Шапенко.
По его мнению, такая дружба становится возможной, когда ни один не требует постоянно подтверждать ее профессиональными уступками.
"В российских организациях этот разрыв нередко закрывается личной лояльностью. В системе, которую принято называть византийской, близость к руководителю дает защиту, а взамен предполагается поддержка решений руководства. Здесь выбирают не только по заслугам, но и по доверию и личным отношениям; продвигаются группами, приводят с собой проверенных людей. В этом есть понятная логика безопасности: руководителю нужны те, на кого можно положиться. Проблема начинается, когда надежность измеряется готовностью соглашаться, а профессиональное возражение воспринимается как предательство", - рассуждает эксперт.
Андрей Шапенко считает, что вопрос не только в том, можно ли дружить с начальником. Вопрос в том, сколько самостоятельности сохраняется у каждого в этой дружбе. "Можете ли вы спорить по работе, не угрожая отношениям? Может ли он отказать вам, не покупая ваше расположение уступками? Субординация обозначает границы полномочий. А способность удерживать эти границы, когда вам лично больно или неловко, уже требует зрелости от обоих", - добавляет он.
По мнению же руководителя информационного отдела Независимого профсоюза "Новый Труд" Марии Коледы, дружеские отношения с руководителем - именно дружеские, а не просто хорошие - для выполнения задач не самый лучший вариант. И в первую очередь это вредит самому руководителю. Когда нужно оперативно выполнить ту или иную задачу, поработать сверхурочно, сделать что-то дополнительное, руководитель начинает ставить задачу подчиненному. И при дружеских отношениях тот вполне может отказаться, сославшись на личные планы. В итоге страдает дело, а руководитель теряет авторитет.
"Хорошие отношения - другое дело. Сотрудник может зайти к руководителю, поделиться личными вопросами, но при этом без панибратства. Именно поэтому в крупных корпорациях и силовых структурах существует правило: на руководящие, командные или более высокие по рангу должности не назначают людей, которые до этого служили в этом же подразделении на более низкой должности. Их, как правило, переводят в другие учреждения или подразделения, потому что шлейф прежних взаимоотношений все равно будет тянуться за таким руководителем", - поясняет Коледа.
Строить эффективную работу лучше не на дружбе, а на ясных договоренностях, профессиональном доверии и сохранении границ, добавляет генеральный директор агентства КРОС Екатерина Мовсесян.
Например, руководителю важно иметь возможность давать обратную связь, в том числе негативную, и получать на нее конструктивную рабочую, а не эмоциональную реакцию. "А для всего коллектива имеет значение отсутствие преимуществ для того или иного сотрудника из-за личных отношений с руководством", - уверена эксперт.
Она акцентирует внимание на реакции молодого поколения на взаимодействие с руководством : для молодых работников важна нормальная человеческая коммуникация. Это значит, что можно обратиться к руководителю без страха, пошутить в подходящей ситуации, поговорить не только о задачах. "Но такую коммуникацию скорее следует расценивать как доверительное партнерство, чем дружбу в полном личном смысле", - подытоживает Екатерина Мовсесян.