"Мы последовательно развиваем новую модель работы участкового врача, в основе которой непрерывное сопровождение пациента и ответственность не только за качество отдельного приема, но и за результат лечения и состояние здоровья в целом. В этой модели особенно важно, чтобы человек стал воспринимать участкового не как случайного терапевта, а как постоянного врача, который знает его историю и сопровождает на протяжении всей жизни. Нам предстоит провести большую работу по совершенствованию всей системы, и персональная страница участкового врача в ЕМИАС.ИНФО станет еще одним шагом в этом направлении. Теперь у пациента появится понятная и удобная точка взаимодействия со своим доктором - от записи на прием до получения полезной информации", - сообщила заммэра.
Найти новый раздел "Мой участковый врач" можно на главной странице мобильного приложения "ЕМИАС.ИНФО". Такой формат делает взаимодействие с доктором более прозрачным и удобным, а также помогает постепенно выстраивать долгосрочные и доверительные отношения между пациентом и специалистом.
Чтобы визит к врачу был результативным, в поликлиниках работают сервисы Умного приема. Это важнейший элемент новой модели организации амбулаторной помощи в Москве, задача которой - сделать встречу со специалистом максимально эффективной для пациента. При записи пациент проходит онлайн-опрос, который вместе с данными электронной медицинской карты помогает искусственному интеллекту оценить возможные риски, а врачу - подготовиться к приему. Вместе с этим система выстраивает маршрут обратившегося за медицинской помощью так, чтобы он пришел на прием уже с результатами нужных обследований. Так доктор начинает обладать достаточным количеством информации для принятия верного клинического решения. Когда очный осмотр не требуется, часть вопросов можно решить с помощью телемедицинских возможностей.
Москва уже более 10 лет занимается цифровизацией системы здравоохранения. Основой этого процесса стала единая цифровая платформа, которую развивают столичные Департамент здравоохранения и Департамент информационных технологий. Москва поддерживает философию здорового долголетия: цифровые решения помогают идти к непрерывному сопровождению человека в течение всей жизни - от первой жалобы и диагностики до лечения, оценки результатов и последующего наблюдения.