29.06.2011 00:20
Общество

Московская объединенная электросетевая компания открыла "телефон доверия"

МОЭСК открыл "телефон доверия"
Текст:  Ирина Иванова
Российская газета - Столичный выпуск: №138 (5514)
Читать на сайте RG.RU

Ветер оборвал провод, повалил опору, но энергетики не торопятся устранить аварию, явно намекая на необходимость "помазать" руку? Или "закрывают глаза" на то, что в дачном поселке кто-то "качает" электричество в обход правил, а добропорядочные садоводы сидят на "голодном пайке"? Теперь у москвичей и жителей области появилось больше возможностей донести такую информацию до руководства "Московской объединенной электросетевой компании" (МОЭСК).

Здесь начал работать "телефон доверия". Позвонив по нему, можно сообщить о фактах противоправной деятельности сотрудников компании, а также об угрозе вероятной подготовки к террористическим или иным противоправным актам в отношении объектов электросетевого хозяйства. "На основании полученной информации руководство компании сможет оперативно принимать решения, корректировать работу с потребителями", - поясняют в пресс-службе МОЭСК.

Уже сейчас можно оставить жалобу на автоответчик "телефона доверия". А с 1 июля с 8.30 до 17.30 на звонки потребителей станут отвечать сотрудники блока безопасности компании. В нерабочее время, выходные и праздничные дни обращения можно будет оставить на автоответчик. Режим работы телефона - круглосуточный.

Анонимные сообщения, а также сообщения, не содержащие почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, к рассмотрению приниматься не будут.

Номер "телефона доверия" ОАО "МОЭСК": 8 (495) 983-16-41.

Образ жизни Москва Столица