- После того как мы узнали, что установки счетчиков требует правительственное постановление, решили обратиться в нашу управляющую компанию, - рассказала "РГ" Елизавета Ретивкина с улицы Брянского фронта. - Но уже понимали, что толку там не добьемся. Дело в том, что совет нашего дома ранее пытался получить в УК информацию о расходах, но безуспешно. Мы обнаружили, что затраты в сумме 500 тысяч рублей ничем не подтверждены. Спрашивали, что это значит, но никакого ответа не получили.
Учитывая сложные отношения со своими "управленцами", жильцы решили сами разведать, во что им обойдется установка счетчиков. Кто-то искал сведения в Интернете, кто-то обращался к знакомым, которые уже прошли часть этого пути. Оказалось, что для семиподъездного дома потребуется примерно 300 тысяч рублей.
- Вообще-то, мы были уверены, что ответственная управляющая компания и сама все рассчитает и каким-то образом уведомит нас, как собирается выполнять постановление правительства, - рассуждает представитель совета дома Светлана Анисова. - Но поняли, что ей просто невыгодно заниматься этим просветительством. Зачем вести какие-то переговоры, когда можно с потолка взять цифры, найти фирму с завышенными ценами и хорошо погреть на этом руки.
Пригласили руководителя УК - пришел юрист, как выяснилось, супруг начальницы компании. Будто смилостивился: "Ну, если вы тоже хотите заниматься этим вопросом, то пожалуйста. Но учтите: деньги на приобретение счетчика, скорее всего, придется брать в кредит. Издержки по его обслуживанию лягут на вас". Когда же юриста спросили, в какую сумму обойдется тепловой учет, то услышали, что надо заплатить 800 тысяч. От этих слов жильцам стало не по себе. Они назвали свои цифры.
- Не знаю... Если вы считаете, что дорого, то надо смотреть, - тут юрист несколько смутился.
Решили собирать деньги, чтобы не влезать в долг и не оплачивать потом годами займы. Прикинули: на каждую квартиру приходится по 1300 рублей.
- Но тут вспомнили, что арендаторы нежилых помещений, которые занимают первый этаж, вообще выпали из числа потребителей тепла, - говорит Елизавета Ретивкина. - Представитель управляющей компании стал долго объяснять, что коммерсанты и банкиры тоже будут участвовать, но "их пока не обсчитали - нет сведений о занимаемой площади". Нас это удивило: сколько лет кто-то арендует помещения, а компания до сих пор якобы ничего не ведает. Точно так же они водили нас за нос, когда мы потребовали, чтобы УК выяснила, платят ли арендаторы за электричество или все расходы раскидывают на жильцов.
Коммунальщики уже поняли, что владельцев квартир в многоэтажках можно легко взять измором. Требуют отчета - пусть ждут. И так тянется месяцами. А потом у людей пропадает желание воевать за свои права. С домом, где живет Елизавета Ретивкина, так и получилось. Общее собрание жильцов, которые поначалу с энтузиазмом выходили во двор и митинговали, созвать не удалось - народ просто сидел у телевизоров. Но поскольку деньги на счетчики придется изыскивать, решили собирать подписи, чтобы узаконить решение совета дома.
- Я уже не верю, что эта работа когда-нибудь закончится, - жалуется Светлана Анисова. - Многоэтажный дом - это колхоз в худшем его проявлении.
Заместитель начальника областной жилищной инспекции Сергей Соломко говорит, что приборы учета тепла и проекты стоят, действительно, немало - от 300 до 400 тысяч рублей в зависимости от числа подъездов, схемы отопления и так далее.
- Но о цифре в 800 тысяч я еще не слышал, что-то дорого. Жильцам надо иметь в виду, что если до начала отопительного сезона они сами не поставят счетчики, то этим займутся поставщики тепла. А они, конечно, возьмут кредиты, и тогда владельцы квартир будут нести дополнительные расходы.
Сотрудники инспекции знают о "войнах", которые ведут между собой управляющие компании и жильцы многоэтажек. Но, как убежден Сергей Соломко, ситуация понемногу стала меняться:
- Управляющие компании обязаны запускать свои сайты и предоставлять сведения о тарифах, а также о том, как расходуют собранные с населения деньги. И такие сайты уже появляются. Правда, объем раскрытой информации порой таков, что люди все равно остаются в неведении относительно деталей.