Пользователи городских интерактивных порталов "Наш город" и "Дороги Москвы", а также приложения для смартфонов "Мобильная приемная" получили возможность жаловаться в мэрию о сезонных проблемах, таких как гололед перед подъездом или сваленный на обочинах снег. Об этом говорится в сообщении столичного Департамента информационных технологий (ДИТ).
К сезонным проблемам в ДИТ также относят нечищеные парковочные карманы, скользкие улицы и тротуары, плохо залитые катки. Отправлять жалобы через интерактивные порталы и приложения можно будет в течение всего зимнего периода. Кроме того, на сайте "Дороги Москвы" жители столицы могут ознакомиться с нормативами по зимней уборке.
Напомним, что это не первые "жалобные" ресурсы, запущенные ДИТ Москвы. Ранее в конце прошлого года столичные жители получили возможность оставлять сообщения о проблемах с сотовой связью. Регламент обработки жалоб, поступающих через интернет-сайты и мобильные приложения, был утвержден в сентябре 2012 года.