По прогнозу аналитиков компании Deloitte, в этом году возрастёт спрос на медицинские онлайн-консультации. Их количество в 2014 году составит 100 млн по всему миру. По расчетам аналитиков, они позволят сэкономить более 5 млрд долларов по сравнению со стоимостью лечения при личном посещении врача. Спрос на услугу увеличится на 400% по сравнению с 2012 годом. "Медицинские онлайн-консультации - очень востребованное направление. Но их распространение в России возможно лишь в том случае, если государство или крупные страховые компании вложат серьезные средства в развитие этого направления, - рассказал генеральный директор IBS Data Fort Евгений Николаев. - Технологически российские ИТ-компании такие задачи решить могут. Например, c помощью облаков можно централизованно работать с электронными картами пациентов". Попытки наладить работу медицинских онлайн-консультаций в России связаны с поднятием сектора социальной медицины, считает директор департамента мультимедиа и ситуационных центров интегратора "Техносерв" Александр Абрамов: "Пилотные проекты натолкнулись на ряд трудностей: отсутствие высокоскоростных каналов в регионах, неподготовленность медперсонала на местах к применению компьютерных технологий, отторжение новых технологий из-за увеличения нагрузки и ответственности врачей. Катализатором роста этих технологий может выступить только государство, готовое финансировать эту область, и дальнейшее правовое урегулирование".