Напомним, 29 июля Бюро по консульским вопросам Госдепартамента США распространило информацию о технических неполадках паспортно-визовой системы, которые повлияли на процесс выдачи виз во всем мире.
"Технический сбой повлиял на процедуру изготовления виз, но на собеседование заявителей по-прежнему приглашают и увеличения числа отказов в визе не наблюдается. А тем, кому это необходимо, американцы в процессе ожидания предоставили возможность временно забрать свой паспорт без визы", - рассказала пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Сейчас паспорта выходят примерно с недельной задержкой, обычно на их обработку уходило 2-3 рабочих дня. Например, 30 июля туроператоры получили документы туристов, которые были на собеседовании в посольстве 23 июля.
Небольшие задержки не критичны для туристов, поскольку документы в консульство США подаются, как правило, с большим временным запасом, минимум за месяц до начала поездки.
Примечательно, что сбой в работе визовой службы США заметили далеко не все операторы, некоторые узнали о нем из новостей.
Сами туристические компании эту свою "невнимательность" связывают с падением спроса на направлении на 20-30 процентов: паспорта они подают в консульство далеко не каждый день.
Тем временем
Страховщик туроператора "Нева" - компания "Восхождение" обязан погасить долги перед туристами и без лицензии, сообщается на сайте Ростуризма. Туристы петербургской "Невы" в этом месяце оказались в очень непростой ситуации: 16 июля компания сообщила о приостановке деятельности "в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками".
Тогда Ассоциация туроператоров России распространила заявление, что обязательства "Невы" застрахованы в "Восхождении" более чем на 454 миллиона рублей, что должно позволить их выполнить, а в 30 июля ЦБ объявил о том, что теперь уже приостановлено действие лицензии страховщика.
"Приостановление действия лицензии на осуществление страхования ЗАО "Страховая компания "Восхождение" не влияет на обязательства, принятые данной страховой организацией, в том числе в рамках договоров страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенных до 29 июля 2014 года.
ЗАО "Страховая компания "Восхождение" в силу упомянутого закона обязано принимать заявления о наступлении страховых случаев и исполнять свои обязательства по договорам страхования", - отметили в Ростуризме.