"Продолжают поступать вопросы - по состоянию на 9:00 снимали последний срез - где-то за миллион обращений перевалило уже вчера", - сообщил пресс-секретарь президента Дмитрий Песков. В Кремле привели статистику - 816 тысяч звонков, 215 тысяч sms, 17 тысяч mms, свыше 4 тысяч видеообращений, где-то под 130 тысяч писем на сайт.
"Активность продолжает быть высокой", - констатировал пресс-секретарь главы государства. "Есть любопытные нюансы, - добавил он. - Обратили внимание, насколько активно люди пользуются мобильной связью". В прошлом году было 33,3 процента звонков с мобильных, сейчас - 78,6 процента. "Во-первых, наверное, те, кто обращаются, поняли, что это бесплатные звонки, а в целом, наверное, это просто сказывается пристрастие людей к мобильной связи", - объяснил Песков.
По округам в целом по звонкам лидирует Центральный - 8,8 процента, затем идут Приволжский - 3,9 процента, Северо-Западный - 2,4 процента, а также Сибирский - 2 процента. Начались звонки и из "регионов молчания" (Ханты-Мансийского, Ямало-Ненецкого и Ненецкого автономных округов - отсюда на прошлой неделе не было ни одного обращения). "Сейчас фактически нет регионов, откуда бы не было звонков. Вся география России представлена", - заключил Песков.
"Про что речь будет идти больше, сказать трудно, но блоки тем сейчас уже легко просматриваются", - отметил пресс-секретарь президента. "Весь наш коллектив тоже занят на обработке этих обращений", - добавил он.
"Вопросы социально-экономические, даже скорее социальные, связанные с зарплатами, ростом цен, курсами валют, пенсиями, пенсионной реформой - наверное их больше всего, - пояснил Песков. - Также в этом году значительно увеличилось количество вопросов по внешним делам: и возможное противостояние с НАТО, западными странами, и в целом новая ситуация в международных отношениях, и Украина, и страны СНГ, и Таможенный союз и так далее... этих вопросов много".
Также традиционно людей интересует ЖКХ: плохие дороги, плохое обслуживание домов и плохая работа управляющих компаний. "Многие, по-прежнему, сетуют на недостаточное внимание со стороны местных руководителей, на качество работы и качество отношения к людям чиновников", - заметил пресс-секретарь главы государства. "Таких обращений много и они заметны, во многих регионах люди недовольны этим", - добавил он. "На чем будет сделан акцент, посмотрим по ходу программы", - заключил Песков.