"На рынке ОСАГО была проблема, в том числе, с адекватностью размера тарифа, но сейчас она решена. Сегодня на этом рынке мы видим проблему, связанную с защитой прав потребителей", - сказала она журналистам.
Напомним, по итогам истории с временным запретом на продажу полисов ОСАГО "Росгосстрахом", регулятор принял решение об организации еженедельного мониторинга порядка продаж полисов ОСАГО. Он коснется всех страховщиков, работающих в этом сегменте.
Мониторинг будет проводиться силами территориальных подразделений ЦБ. Как пояснял зампред Банка России Владимир Чистюхин, в перспективе ЦБ наладит контроль за процедурой урегулирования убытков в сфере обязательного страхования автогражданской ответственности.
Тем временем, Федеральная антимонопольная служба (ФАС) на этой неделе планирует продолжить обсуждение возможного введения, так называемого, периода охлаждения - срока, в течение которого человек может отказаться от дополнительных опций в договоре автострахования.
Как уже писала "РГ", ФАС предлагает разрешить автомобилистам, купившим полис ОСАГО с "нагрузкой" в виде дополнительной страховки, в течение 14 дней отказаться от навязанной услуги.