По данным министерства инвестиций и развития Свердловской области, сегодня в регионе работают 533 средства размещения - от пятизвездочных отелей до хостелов и баз отдыха. Назрела необходимость выработать региональные стандарты ведения гостиничного бизнеса, повысить качество обслуживания в целом, помочь начинающим отельерам вывести свои предприятия на должный уровень.
Высокое качество оказания услуг в сфере гостеприимства особенно актуально в преддверии масштабных международных мероприятий, ожидающихся в регионе, - выставок ИННОПРОМ и Российско-Китайское ЭКСПО, чемпионата мира по футболу. Отметим, что согласно федеральному закону в российских городах, в которых будут проходить матчи ЧМ-2018, все средства размещения обязаны до 1 июля 2016 года пройти обязательную классификацию. В столице Урала из 113 отелей пока классифицировано лишь 45, а из 59 хостелов процедуру сертификации прошли семь.
Как показало обсуждение программного документа, сегодня сфера гостеприимства Урала испытывает целый ряд проблем, начиная от завышенной кадастровой стоимости земли, влияющей на налоговую нагрузку, и заканчивая отсутствием информации о проведении в регионе различных деловых, спортивных, культурных мероприятий, связанных с приездом большого количества гостей. Стратегия призвана устранить такого рода перекосы и увязать проекты развития гостиниц с планами областных и городских властей.