Уведомления об отключении канализации должник не получал и узнал об отключении услуги постфактум, когда квартиру затопили канализационные стоки.
- Требования об устранении заглушки в УК оставили без внимания. Истцу пришлось устранять недостатки самому. При этом его семья вынуждена была снять номер в гостинице. Только моральный вред истец оценил в 150 тысяч, а также просил взыскать материальный ущерб, штраф и судебные расходы. Иск о защите прав потребителя был удовлетворен частично, - пояснила пресс-секретарь Октябрьского суда Пензы Ольга Гнидина.
Суд расценил действия коммунальщиков как умышленные и незаконные. С ответчика были взысканы расходы по устранению недостатков канализации (18 тысяч рублей), проживание в гостинице, пока шел ремонт и разбирательство (48 тысяч), а также пять тысяч рублей за компенсацию морального вреда. За несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя УК еще оштрафовали на 35 тысяч рублей и потребовали погасить судебные расходы. В общей сложности ответчику придется выплатить более 115 тысяч рублей.
Управляющая компания подала апелляционную жалобу, но Пензенский областной суд оставил ее без удовлетворения.