17.05.2017 19:32
Власть

Свердловчане оценят работу учреждений социальной сферы

Текст:  Светлана Добрынина (Свердловская область)
Российская газета - Неделя - Урал: №106 (7272)
До конца нынешнего года около 3,5 тысячи организаций социальной сферы Среднего Урала получат от жителей региона оценку качества работы. Выразить свое мнение о школе, больнице или ином учреждении имеет возможность любой свердловчанин, стоит только зайти на специально созданный для этого портал. Поставленная земляками двойка или пятерка в конечном итоге сказывается на рейтинге учреждения и, как следствие, на премиях чиновникам.
Читать на сайте RG.RU

- Независимая оценка - одна из форм общественного контроля. Ее основная цель - повысить качество социальных услуг. Это тот механизм, который позволяет связать финансирование учреждений с результатами их работы, - пояснили в департаменте информационной политики губернатора.

В Татарстане инвалид ВОВ оказался без воды из-за соседей и чиновников

На традиционную книгу жалоб и предложений экспертная программа мало походит, и заклеймить, к примеру, за хамство отдельного сотрудника не удастся. Жителям предлагают заполнить своеобразную анкету: оценить открытость информации об организациях, доступность услуг, время ожидания, доброжелательность, вежливость, компетентность персонала, а также насколько человек удовлетворен качеством оказанных услуг.

Кстати

В 2015-2016 годах на Среднем Урале гражданскую проверку прошли все учреждения культуры, 85 процентов образовательных организаций, 62 процента учреждений социального обслуживания населения, 41 процент медицинских учреждений, 62 процента учреждений физкультуры, спорта и молодежной политики. Независимая экспертиза социальных объектов проходит во всех регионах страны.

Куда обращаться

Оцените качество работы учреждений социальной сферы на сайте

Регионы Соцзащита Свердловская область Урал и Западная Сибирь