В первом квартале большинство сегментов, кроме страхования жизни, показали падение по сборам. Какая динамика за первое полугодие?
Дмитрий Руденко: Страховой рынок в первом полугодии рос только за счет страхования жизни - общие премии составили 646 миллиардов рублей, показав прирост 9,6 процента. Это ниже, чем в сравнимом периоде прошлого года, когда рынок демонстрировал прирост 13,9 процента. По страхованию нежизни в первом полугодии динамика практически отсутствует (0,4 процента), а с учетом инфляции около 4 процентов годовых и вовсе наблюдается стагнация.
В "Абсолют Страхование" мы наблюдаем динамику роста по сборам страховых премий и заключенных договоров больше рыночной во всех основных видах: имущество, личные виды страхования, ответственность. Например, по страхованию ипотеки - одному из наших стратегических направлений - мы выросли более чем на 30 процентов по сборам и на 50 процентов по количеству договоров. Уверен, что во втором полугодии положительная динамика не только сохранится, но и увеличит темпы.
В последнее время выросло число пожаров в торговых и бизнес-центрах - как это отразилось на спросе страхования объектов коммерческой недвижимости? Выросли ли цены на страховку?
Дмитрий Руденко: Действительно, с начала текущего года в крупных ТЦ и офисных комплексах количество страховых случаев превышает среднестатистическое. Статистика пожаров, задымлений, обрушений и других бедствий выросла. 25 лет одной из основных специализаций "Абсолют Страхование" является страхование рисков, возникающих в ходе строительства и эксплуатации объектов коммерческой недвижимости. Под нашей страховой защитой находится более 5 миллионов кв. м офисной, торговой, складской недвижимости по всей России. Накоплен весьма обширный опыт по урегулированию убытков при пожарах, падениях лифтов в шахты, обрушениях конструкций.
Вот примеры крупных страховых случаев, урегулированных в "Абсолют Страхование". Мы выплатили 120 миллионов рублей за крупный пожар в "М.Видео" в Кемеровской области. В прошлом году после пожара на территории многофункционального центра "Бадаевский" выплатили более 65 миллионов рублей. Полный ущерб пожара в ТЦ "РИО" в Москве, по мнению наших экспертов, может составить 1,5 миллиарда рублей, а сумма выплаты одному из магазинов от нашей компании - около 30 миллионов, хотя это был не самый крупный арендатор центра. Недавно нам была заявлена сумма ущерба 85 миллионов рублей по страховому случаю на складе в г. Мытищи.
После недавнего пожара в ТЦ "Синдика" мы также занимаемся урегулированием страховых случаев на двух объектах сгоревшего ТЦ на общую сумму 2 миллиона рублей. Полная страховая сумма, на которую он был застрахован в "ВТБ Страхование", 4,2 миллиарда рублей. Такие убытки для страхового рынка катастрофическими не являются, так как основной объем перестрахован в крупных западных компаниях. При страховании "Синдики" большая часть рисков "ВТБ Страхование" была перестрахована, в том числе в РНПК. Любой страховщик, который цивилизованно ведет бизнес, обязательно перестраховывает договоры с большими страховыми суммами. За этим пристально следит ЦБ.
Множество крупных страховых случаев на спросе страхования отразилось незначительно. Это объясняется тем, что 80 процентов объектов коммерческой недвижимости, которая застрахована, находится в залоге у банков и страхуется по их требованию. Эта недвижимость была и будет застрахована. Количество объектов, которые собственники страхуют добровольно, существенно не влияет на объемы страхового рынка. Рост спроса наблюдается лишь в особенно рисковых объектах - в страховании складских помещений и товарных запасов.
Цены на страхование коммерческой недвижимости уже давно сформировались и находятся на историческом минимуме. Несмотря на большие убытки, скорее всего, цены не вырастут из-за кризиса и большой конкуренции среди страховщиков. Но стоит заметить, что они гораздо ниже европейского и североамериканского уровня (в среднем на 40 процентов) и могут составлять сотые доли процентов от страховой суммы.
За 26 лет российский рынок накопил колоссальный опыт в урегулировании убытков. Сформированных резервов достаточно для того, чтобы все страхователи получили возмещение в соответствии с договорами. События этого года - лишний повод напомнить собственникам бизнеса, у которых коммерческая недвижимость не застрахована, о важности страхования. Далеко не каждый бизнес готов выдержать такой удар, а расходы на страхование несоизмеримо малы по сравнению с теми суммами ответственности, которые берет на себя страховщик.
Уже сейчас можно предположить, что совокупная сумма ущерба при пожарах в РФ на объектах коммерческой недвижимости в этом году может превысить 100 миллиардов рублей.
Что сейчас происходит в сегменте ДМС? Даст ли толчок страховому рынку закон о телемедицине?
Дмитрий Руденко: Рынок ДМС уже сформировался и устоялся, но в последние годы переживает значительные трудности: общее положение дел в экономике повлекло за собой сокращение договоров. До 2015 года рост страховых сборов в сегменте происходил за счет нового бизнеса, а сейчас в основном за счет роста цен в коммерческой медицине. Здесь также мы можем наблюдать стагнацию. Страховщики надеются, что закон о телемедицине, вступающий в силу с 2018 года и разрешающий дистанционные консультации, станет новым драйвером для развития ДМС.
Пока телемедицина не востребована, но страховые компании настроены оптимистично. По данным исследования ВШЭ, получать удаленные консультации у своего лечащего врача готовы 81,3 процента пациентов, почти столько же готовы обращаться к незнакомым врачам за получением второго мнения.
При популяризации телемедицины стоимость ДМС будет ниже (удаленный прием стоит в разы дешевле очного), что может привести к повышению спроса. По экспертным оценкам, рынок телемедицины в РФ в первый год легализации отрасли может составить 15-20 миллиардов рублей. Этому может способствовать огромная географическая протяженность страны и востребованность дистанционных услуг в удаленных регионах. Уже сейчас есть все основания полагать, что телемедицину в страховании ждет успех.