Пенсионный фонд России (ПФР) намерен внедрять технологию искусственного интеллекта в процесс назначения пенсий, сообщил глава ПФР Антон Дроздов в кулуарах Российского инвестиционного форума, передает ТАСС.
За счет этого ПФР планирует сократить штат своих сотрудников.
"Видим перспективным использование роботизации и искусственный интеллект. Мы сейчас активно над этим работаем и укрупняем информационную систему", - сообщил Дроздов.
В качестве примера внедрения новых технологий он привел работу колл-центров по типовым запросам.
Он напомнил, что служба была сокращена на 12 тысяч сотрудников из-за перевода администрирования страховых взносов в Федеральную налоговую службу. Внедрение новых технологий продолжит этот процесс.
"Дальше у нас по программе дальнейшая оптимизация нашей численности", - сообщил он.