Как уточняется в пояснительных документах, постановление определило две главные составляющие мотивации - это результаты оценки качества предоставляемых услуг людьми и итоги работы с отзывами, которые россияне оставляют на портале "Ваш контроль".
Критерии, по которым будет оцениваться работа каждого должностного лица, будут определены по методическим рекомендациям Минэкономразвития, и они будут зависеть от уровня их влияния на процесс оказания услуг.