Как рассказали в комитете по молодежной политике, творческий конкурс "Открытка ветерану" прошел в Петербурге в апреле этого года. Лучшие работы распечатаны в виде поздравительных открыток. Их фронтовикам доставят волонтеры, участвующие в проекте #Мывместе.
Открытки и георгиевские ленточки планируется начать разносить с 4 мая. Предполагается, что пожилые петербуржцы получат также поздравительные продуктовые наборы. Пока же волонтеры, помогающие пенсионерам с доставкой продуктов и лекарств, работают в обычном режиме.
День начинается с заполнения "дневника здоровья". Перед выходом на смену каждый волонтер обязан измерить температуру и внести данные в онлайн-систему. Вроде бы формальность, но дисциплинирует.
Заявки обычно начинают выкладывать с десяти утра, однако первые добровольцы появляются в чатах часов с восьми - не терпится приступить к работе. С каждым днем число волонтеров в проекте растет, количество же пенсионеров, обращающихся за помощь на горячую линию, остается примерно одинаковым. Поэтому появляющиеся заявки разбираются за секунды. "Скоро надо будет давать взятки координаторам, чтобы поработать", - шутят добровольцы.
Волонтерский день входит в свое обычное русло, ребята разъезжаются по заданиям, периодически обмениваясь в чатах впечатлениями. Очень разные люди, очень разные истории. Смешные, трогательные, печальные.
"Заявка на доставку лекарств выполнена. Оказалось, что мы знакомы с бабушкой - встречались, когда выгуливали своих бульдожек".
"У меня загадочный заказ: по килограмму куриного фарша, лука и моркови и… пять бутылок "швепса" строго конкретной марки. Гадаю, это какой-то загадочный рецепт блюда?"
"А нас сегодня попросили купить семь кило гвоздей".
"А мы сгоняли в гомеопатическую аптеку из Пушкина на Невский. За тремя флаконами зубной пасты с морской солью по шестьсот рублей каждая".
"Мне несколько дней улыбается удача - продавцы такие отзывчивые! В одной аптеке подарили несколько пар перчаток, в другой - скидочную карту ("Вы же волонтер, вам пригодится"). Кассиры в магазинах, видя волонтерский бейдж, пробивают товары со своей скидкой. И все улыбаются. Под масками, но по глазам-то видно. Уже ради таких приятностей стоит этим заниматься".
"Бабушка в Шушарах просила купить лекарства за 150 рублей и самый дешевый хлеб... Я пришла, спрашиваю, почему темно? Она говорит: "Деточка, еще не ночь, свет не включаю, экономлю"…
"Срочно! Есть ли мужчины рядом с Савушкина? Тут нужно помочь вынести бабушку к скорой"…
"Кому-нибудь в голову прилетала шоколадка в качестве благодарности? Со мной вот случилось сейчас. Хотели отблагодарить, я сказала, что не положено. Стала спускаться - и в меня запустили шоколадку через пролет".
"Только что выполнил самую милую заявку. Заявительница отправила меня в "Макдональдс". Спрашиваю, может, продукты нужны, крупа там какая-нибудь? "Нет, - отвечает, - я очень люблю чизбургеры". Не смог отказать. Тот самый момент, когда бабушка в 88 лет разбирается в фастфуде лучше меня, я-то сам его не ем".
Один волонтер просто выкладывает в чат фотографию бесконечно длинного чека. Навскидку в нем позиций сорок, не меньше. Вообще-то, добровольцы имеют полное право отказаться закупать продукты по такому длинному списку - по правилам проекта, заявка должна содержать до десяти пунктов. Это чаще всего не соблюдается, но не настолько же… "Все в порядке, - объясняет волонтер. - Список был небольшой, просто я кое-что решил докупить от себя".
Попутно, не отвлекаясь от других дел, ребята в одном районе скидываются бабушке на электрическую плитку и чайник, в другом - на продукты. Можно, конечно, оформить благотворительную помощь, но добровольцы решили не ждать, помочь бедствующей бабушке срочно. Подобные маленькие чудеса в городе происходят ежедневно и неоднократно. То есть маленькие они - для молодых бодрых людей, которым несложно в онлайн-режиме скинуться по сотне-другой. А для старушки, перебивающейся батонами по одиннадцать рублей, это помощь огромная и неоценимая.
В конце дня координаторы районов пишут своим командам слова благодарности: "Ребята, вы лучшие! Все заявки выполнены. Спасибо за душевность и отзывчивость! И пожалуйста, берегите себя".
Кстати
Согласно оперативной сводке Смольного, петербургские волонтеры проекта #Мывместе выполнили 12577 заявок горожан старше 65 лет.
Единая справочная линия по вопросам, связанным с коронавирусом, в Санкт-Петербурге: 122.
Оставить заявку на получение волонтерской помощи можно по телефону 8-800-200-34-11, а также с помощью мобильного приложения "ОНФ.Помощь".
Информационно-справочная служба системы социальной защиты населения Санкт-Петербурга: (812) 241-20-57.
Горячая линия Центра городских волонтеров в Санкт-Петербурге: (812) 245-32-20.