Сервис поиска попутчиков BlaBlaCar вводит в России новую систему бронирования, которая подразумевает взимание комиссии. На первом этапе это будет распространено только на длинных маршрутах, но в течение нескольких месяцев заработает для всех поездок.
По словам директора по маркетингу BlaBlaCar в России Михаила Доброва, по-прежнему можно будет бесплатно пользоваться приложением, просматривать поездки, но для брони необходимо оплатить сервисный сбор. Сумма будет зависеть от протяженности маршрута и числа бронируемых мест, пишет ТАСС. После оплаты у путешественника будет 24 часа, чтобы зарезервировать поездку. Если по какой-то причине этого сделать не удалось - BlaBlaCar вернет деньги.
В компании убеждены, что это нововведение сделает поездки с попутчиками еще более надежными, так как пассажиры и водители будут нести большую ответственность за соблюдение договоренностей. Опыт использования данной системы в европейских странах показывает, что она сокращает количество отказов от поездок на 40%.
В будущем с помощью данной системы BlaBlaCar планирует запустить полезные функции, которые будут показывать пассажирам надежность водителя, процент отмененных бронирований и отказов от поездок.