Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области в ходе контрольной закупки в дилерском автоцентре выявило навязывание дополнительных услуг, сообщается на сайте ведомства.
Сотрудники управления заявили, что собираются купить легковую машину LADA Vesta. В процессе оформления документов покупателю неоднократно предлагали оплатить товар в кассу до подписания договора купли-продажи, мотивируя это длительностью подготовки бумаг.
Далее вместе с договором потребителю на подпись дали сублицензионный договор, в котором шла речь о "неисключительных пользовательских правах на использование программы для ЭВМ". Цена составила 20 тысяч рублей.
При этом в момент выбора автомобиля и обсуждения условий его покупки о дополнительной услуге не было речи. Кроме того, клиенту пришлось бы приобрести дополнительное оборудование, минимальная стоимость которого - 2000 рублей.
Продавец уверял, что покупка машины без дополнительного договора невозможна. Эту позицию менеджера зафиксировали работники Роспотребнадзора. Начата процедура привлечения автоцентра к административной ответственности.