Клиенты ВТБ пожаловались на сбои в работе банковского приложения, свидетельствуют данные портала Downdetector.
На данный момент поступило уже более 500 обращений. Более трети пользователей сообщили о проблемах с онлайн-банкингом, еще 35% не смогли войти в мобильный банк, а 29% не устроила работа мобильного банкинга.
Больше всего жалоб приходит от жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Самары и Екатеринбурга.
Как отметили в пресс-службе ВТБ, по состоянию на 16:20 мск все технические проблемы устранены, а сервисы работают в полном объеме.
"Приносим нашим клиентам извинения за неудобства. Мы работаем над повышением производительности IT-систем, которые позволят работать в онлайн-каналах удобнее и быстрее", - говорится в заявлении.