В Санкт-Петербурге Кировский районный суд оштрафовал ООО "ХЕНДЭ МОТОР МАНУФАКТУРИНГ РУС" на 9 миллионов рублей. Поводом послужил глушитель на пятилетнем Hyundai Creta, который не отремонтировали вовремя.
Как сообщила объединенная пресс-служба судов общей юрисдикции Санкт-Петербурга, хозяйка Creta Наталья Головастенко приобрела автомобиль в сентября 2016 года за 1,2 миллиона рублей с пятилетней гарантией, распространяющейся на 150 тысяч километров пробега.
В августе 2021 года женщина обнаружила, что при запуске двигателя глушитель начинает дребезжать и загорается соответствующий индикатор. Пробег автомобиля к тому времени достиг 98 287 километров. Хозяйка обратилась к продавцу, официальному дилеру Hyundai, автомобиль был передан для диагностики и ремонта.
К 6 октября - полтора месяца спустя - ремонт так и не был сделано. В марте 2022 года Наталья направила претензию, четыре дня спустя получила отказ. В суде дилер напирал на то, что сроки ремонта не согласовывались при передаче в сервис, поэтому нарушить он их не мог.
Суд постановил, что выявленный недостаток является производственным браком. И если покупатель обнаружит таковой в технически сложном товаре, то он вправе потребовать возврат средств или замену. Стоимость нового Hyundai Creta, по оценкам эксперта, на тот момент составила 2 989 000 рублей.
Общая сумма, которую суд постановил взыскать с дилера, получилась существенной. Сюда вошла стоимость автомобиля - 1 209 900 рублей, убытки в виде разницы стоимости авто - 1 779 100 рублей, штраф свыше 3 миллионов рублей, различные неустойки за просрочку и прочее по мелочи. В общей сложности сумма превысила 9 миллионов рублей.