Решение о прекращении продаж было принято компанией 10 ноября в связи с появлением множества фейковых аккаунтов, использующих функционал сервиса Twitter Blue для мошенничества и троллинга. После перезапуска сервиса пользователи, прошедшие верификацию, смогут изменить своё отображаемое имя только после повторной проверки подлинности данных.
Twitter Blue - это ежемесячная платная подписка, предлагающая пользователям доступ к некоторым эксклюзивным функциям, таким как редактирование постов, углубленная кастомизация приложения и навигация, а также значок верификации рядом с именем учетной записи.
Неудачное развертывание Twitter Blue спровоцировало отток рекламодателей, привлечение которых является одним из важнейших этапов реализации бизнес-стратегии компании.