Сервис отправки бумажных телеграмм стал настолько необычным, что в запросах поисковых систем появляется приложение Telegram. По данным Deutsche Post, в последнее время телеграммы в "значительных количествах" рассылали лишь компании и администрации: например, по случаю годовщины организаций или в качестве приглашений. Но даже с этими клиентами заказов становилось все меньше.
Напоследок концерн приготовил клиентам "новогоднее предложение". "Незабываемое послание для особого случая" могло содержать только 160 знаков и обходилось отправителю 31 декабря в 12,57 евро. Если клиент хотел отправить его на декоративном листе, приходилось заплатить дополнительно 4,10 евро. По словам пресс-секретаря Deutsche Post, столь высокая цена складывается из-за индивидуальности телеграммы, усилий, затраченных на ее производство, и логистической сложности экспресс-доставки. Телеграмму обещали доставить в тот же день в любой уголок Германии.
Долгое время телеграмма считалась самой быстрой формой связи в мире. Первую в Америке телеграмму отправил из Балтимора в Вашингтон 24 мая 1844 года изобретатель телеграфа Сэмюэл Морзе. Сначала ими передавались важные политические или военные сообщения, а позже и частные, например о свадьбах, рождении или смерти близких. Характеристика телеграммы: сокращенный язык и опущение личных местоимений и прилагательных, ведь каждое слово и символ стоят денег. При желании клиенты могли выбрать декоративные листы, например, титульный лист с цветочным принтом.
В России от телеграмм отказываться не собираются. Ими пользуются суды, нотариусы, бюджетные организации, банки и страховщики. Преимуществами телеграммы являются гарантия от потери сообщения или искажения его смысла, конфиденциальность передаваемой информации, а также возможность получения подтверждения о доставке. Так, телеграмма наравне с повесткой до сих пор остается одной из самых распространенных форм извещения о вызове в суд.
На юридические лица приходится 90% отправленных телеграмм. Физлицам при общении не так нужно подтверждение получения письма, потому они чаще пользуются более современными и оперативными средствами связи. Сейчас для отправки телеграммы не нужно никуда идти. Ее можно отправить онлайн с сайта "Почты России". Также можно заказать засвидетельствованную копию отправленной телеграммы (бумажную или электронную) и уведомление о вручении.
Последний раз тарифы на отправку телеграмм повышались 15 мая 2022 года. В обычной телеграмме слово стоит 3 рубля 29 копеек, в срочной и правительственной - 5 рублей 53 копейки. Предельные тарифы на телеграммы устанавливает Федеральная антимонопольная служба. Тарифы на доставку составляют 94 рубля для обычных телеграмм и 125 рублей для срочных и правительственных.
По данным Центрального телеграфа, в 2021 году доходы от услуг телеграфной связи сократились лишь на 2% и составили 904,3 млн из 1,46 млрд рублей, заработанных телеграфом за год.