В Воронежской области Народный фронт при поддержке Минэкономразвития РФ, Фонда "Центр стратегических разработок" и Фонда президентских грантов проводят обучение специалистов и кандидатов создаваемых многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг на новых территориях.
В первой смене приняли участие 60 представителей республик Донбасса, они уже работают в 52 МФЦ в своих регионах.
Сейчас к процессу присоединились специалисты из Херсонской области. Обучение второй смены проходит с разделением на группы "Руководители" и "Специалисты".
Программа рассчитана на год и будет проходить в несколько этапов. За это время сотни специалистов из четырех новых регионов России поучаствуют в выездных сессиях, посетят передовые МФЦ, изучат лучшие практики коллег со всей России. Им предоставят доступ к онлайн-лекциям, обучающим роликам и методическим материалам, сообщили в пресс-службе ОНФ.
Во второй выездной сессии для 60 сотрудников МФЦ ДНР, ЛНР и Херсонской области примут участие и расскажут о своем опыте специалисты из Санкт-Петербурга, Воронежской, Курской, Липецкой, Ростовской, Тульской, Ульяновской и Ярославской областей, "Института развития МФЦ" Центра стратегических разработок, а также эксперты СФР, Роспотребнадзора, МВД, ФНС, методологи минэкономразвития и другие эксперты.
Как рассказал руководитель проекта Народного фронта "Одно окно большой страны" Евгений Глинкин, главная цель - устранение дефицита знаний законодательства и навыков среди специалистов МФЦ на новых территориях при оказании наиболее востребованных у населения услуг. "Мы стремимся наладить процесс быстрого получения пособий и документов, улаживания жилищных и иных вопросов наших соотечественников", сказал он, добавив, что внедрение технологии МФЦ "позволяет нашим новым гражданам получить доступ к новым возможностям развития - на одинаково высоком уровне, вне зависимости от места проживания".
А для самого Народного фронта контакт с сотрудниками МФЦ очень важен для понимания проблем, с которыми сталкиваются жители новых регионов.
"Мы рассчитываем, что по итогам проекта нам удастся не только подготовить более тысячи универсальных специалистов, которые будут оказывать государственные и социальные услуги жителям новых регионов. Также мы стремимся повлиять в положительном ключе на развитие системы МФЦ в целом на новых территориях", - заявила директор Департамента обеспечения качества предоставления государственных услуг населению и выполнения государственных функций Министерства экономического развития Российской Федерации Елена Казмерчук.