В администрацию Гайнского района обратилась местная жительница. Ее сын находится на СВО, но ему начислили платежи за вывоз мусора. "Женщина попросила помочь, - рассказывает сотрудник администрации Евгения Атькова. - Сейчас решаем вопрос с коммунальной службой, чтобы этот платеж не выставляли". Проблем возникает много. Где-то надо помочь отремонтировать печку, заменить электропроводку, привезти лекарства или разобраться с поступлением денег. Чтобы помочь родным и близким участников СВО, в Пермском крае созданы центры "Помощь здесь". Они работают во всех муниципалитетах. Обратиться за поддержкой можно каждый день. А два раза в неделю во всех центрах ведут прием сотрудники военкоматов, соцзащиты и краевого государственного юридического бюро.
В Еловском районе представителям "Помощь здесь" этой зимой приходилось решать проблемы со снабжением дровами семей солдат. "Снега много было, заносило деревни, - говорит сотрудник администрации района Наталья Быкова. - Пенсионерки обратились, сами не могут дорожки прогрести. Быстро решили проблему, и наши коммунальщики помогли, и волонтеры".
Кроме центров в Пермском крае работает канал информирования семей участников СВО - это телефонная "горячая линия" 122. Звонки с мобильных номеров для жителей региона бесплатны. Также Прикамье стало одним из первых регионов России, где были введены паспорта семей мобилизованных. "Там указаны данные о членах семьи, включая возраст и места работы взрослых, сведения о детях и учреждениях, в которых они обучаются, а также социальные категории семей и их потребности - от газификации, ремонта кровли и квартиры до решения вопросов по медицине, оказанию единовременной материальной помощи и других", - поясняет министр социального развития Пермского края Павел Фокин.
Благодаря действующей системе поддержки была оказана помощь сотням семей участников СВО. Всего же за время работы центров "Помощь здесь" туда поступило более шести тысяч вопросов.
Что важно знать о частичной мобилизации - читайте здесь.