"Центр мониторинга и управления сетью связи общего пользования запустил публичный портал пользователя. <…> На сайте заработал сервис "Мониторинг сбоев". Он создан как альтернатива зарубежному ресурсу downdetector.com, который перестал анализировать российские интернет-ресурсы после начала СВО", - цитирует ГРЧЦ информационное агентство.
"Мониторинг отказов" следит за состоянием ресурсов, используя отзывы пользователей, которые могут сообщить о проблемах в работе онлайн-банка, интернет-сервиса или оператора связи. Когда поступает жалоба, эксперты ЦМУ ССОП проводят проверку проблемы и выясняют ее причины, включая использование информационных систем Центра. Если поступает большое количество жалоб, специалисты Центра сотрудничают с операторами связи и владельцами сервисов для решения проблемы.
Существует тепловая карта отказов на портале, которая формируется на основе отзывов пользователей. Это позволяет отслеживать работоспособность популярных сервисов в разных регионах России. Всплески на графике указывают на массовые отказы, а на карте отображаются города, где возникли проблемы.