Первые таксофоны появились в Италии в 1952 году, спустя 30 лет после Лондона. С начала 2000-х годов, на фоне массового распространения мобильных телефонов и смартфонов, их популярность среди населения резко упала. Согласно подсчетам, с 2010 по 2017 год количество звонков с общественных телефонов в Италии сократилось на 80 процентов. С этого момента власти начали постепенный демонтаж 100 с лишним тысяч будок, многие из которых уже выглядели крайне неприглядно, превратившись в помойки и общественные туалеты.
Сегодня в стране продолжают действовать 19 тысяч кабинок. Среди тех, кто продолжает пользоваться ими в последнее время, есть те, кто делает это в чрезвычайных ситуациях, для сообщения о поломках и преступлениях или для вызова скорой помощи, так как за подобные звонки плата не взимается. Как уточняется, впредь аппараты сохранятся только в больницах, казармах военных, тюрьмах и в высокогорье, где нет покрытия сотовой сети.