При этом старые добрые способы - направить бумагу по почте или принести в канцелярию лично - остаются в силе. Так что граждане смогут выбирать удобную для них форму официального общения с чиновниками. Кому-то привычнее бумажное заявление. Но кто-то уже и не представляет, как можно решать вопросы по старинке.
Как рассказывают разработчики принятого закона, направление обращений через портал Госуслуг позволит упростить и ускорить процесс взаимодействия граждан и органов власти. Ведь ответственный за рассмотрение обращения орган будет определен из заранее сформированного списка. Так что человеку не придется гадать, как правильно назвать ведомство, по какому адресу направить письмо. Да и ответ придет быстрее.
Закон вступит в силу с 1 сентября 2023 года. Кстати, функционал портала постоянно расширяется. Например, с 1 июля этого года на "Госуслугах" можно получать электронные налоговые уведомления. Если вы получили уведомление, то оплатить налоги нужно до 1 декабря.