По словам Белозерова, в скандальной истории есть вина и проводника, и пассажира.
"Кот должен был быть закрыт в переноске и не должен был оттуда выйти ... Наверное, действия в отношении высаживания тоже должны быть регламентированы, это - форс-мажор", - пояснил он.
Глава РЖД отметил, что отношение к домашним животным за последнее время сильно изменилось, и теперь нужно соответствовать новым требованиям. "Такое не должно было произойти", - подчеркнул Белозеров.
Глава компании добавил также, что сам является владельцем двух собак и кота и не представляет, чтобы они остались без контроля в чужой среде.
Инцидент с Твиксом произошел 11 января. Кот выбрался из переноски в вагоне и попался на глаза проводнице. Та не смогла найти хозяина, решила, что животное бездомное, и высадила его на станции в Кирове. Кота позже нашли мертвым в километре от вокзала.
Вскоре выяснилось, что хозяин обнаружил пропажу кота только спустя семь с половиной часов. Проводницу временно отстранили от работы.
Также сообщалось, что по факту гибели Твикса возбуждено дело по статье о жестоком обращении с животным, однако фигурантов в нем пока нет.