12.02.2024 19:16
Экономика

Зафиксирован рост обоснованных жалоб на взыскателей долгов

Текст:  Иван Петров
Российская газета - Федеральный выпуск: №31 (9273)
В 2023 году почти каждая пятая жалоба россиян на взыскателей долгов оказалась обоснованной, следует из данных Федеральной службы судебных приставов (ФССП). Число таких обращений растет из-за доказанных нарушений со стороны банков и микрофинансовых организаций.
Читать на сайте RG.RU

Приставы в прошлом году признали обоснованными 6,88 тысячи жалоб россиян на коллекторов - на 33,3 процента больше, чем годом ранее, следует из статистики ведомства, которую изучил РБК. Доля обращений, по которым факты нарушений со стороны взыскателей подтвердились, составила 19 процентов от общего числа рассмотренных заявлений граждан (36,13 тысячи). Это максимальный уровень с 2019 года, за все время публикации данных о жалобах должников. По сравнению с 2022 годом доля обоснованных обращений выросла на 5 процентных пунктов. Всего за прошлый год россияне подали в ФССП 56,67 тысячи заявлений о нарушениях при взыскании задолженности, их число сократилось на 2,1 процента.

ФССП ведет реестр и осуществляет надзор за профессиональными взыскателями - коллекторскими агентствами, для которых работа с проблемной задолженностью граждан является профильным бизнесом. Но в статистику попали как жалобы на профессиональных коллекторов из реестра, так и на микрофинансовые организации, банки и взыскателей-физлиц.

Как пояснил представитель ФССП, количество доказанных жалоб на микрофинансистов выросло на 45,4%, до 3,94 тысячи. На банки - на 35,9%, до 2 тысяч.

Поток жалоб на профессиональных коллекторов, наоборот, сократился, хоть и незначительно - на 2,8%, до 616 штук.

Распределение негативных отзывов на взыскателей в 2023 году практически не изменилось: примерно половина обращений граждан касалась работы микрофинансовых организаций, около четверти - банков.

В то же время в конце прошлой недели стало известно, что столичные приставы в 2023 году увеличили сумму взысканных алиментов на 1,1 млрд рублей. Об этом сообщил главный судебный пристав столицы Николай Коновалов.

Судебные приставы объяснили, как разговаривать с коллекторами

"По сравнению с 2022 годом взысканная сумма по алиментным платежам увеличилась на 1,1 млрд рублей. Всего в пользу детей в 2023 году взыскано порядка 3,4 млрд рублей", - сообщили в пресс-службе главного управления ведомства.

"Доля исполнительных производств, в рамках которых реализуются права ребенка на получение алиментов, составила 92,4%. Этому способствовало применение полного комплекса мер принудительного воздействия. К примеру, количество действующих постановлений о временном ограничении на пользование должниками по алиментам специальным правом (водительские права) составило более 5 тысяч, в списке невыездных находятся порядка 15,4 тысячи неплательщиков", - отметил Коновалов. Кроме того, судебные приставы в Москве приостановили почти 15 тысяч производств о взыскании долгов с москвичей, участвующих в специальной военной операции. "С начала СВО приостановлено 14,8 тысячи исполнительных производств на сумму свыше 2,7 млрд рублей в отношении должников, призванных на военную службу, а также участвующих в боевых действиях в составе Вооруженных сил Российской Федерации", - сообщили в пресс-службе ГУ ФССП по Москве.

Долги и кредиты ФССП