Они были обнаружены в бета-версии мессенджера для устройств, работающих на базе Android. Так, одно из нововведений - это указание часов работы в профиле компании, что позволит пользователям узнать, когда они могут обратиться по интересующим их вопросам, пишет Telegram Info.
Также в приложение добавят возможность использования заготовленных ответов для общения: бизнес-аккаунты будут создавать и отправлять сообщения с текстом, изображениями и видео, применяя предустановленные шаблоны. За счет этого ускорится процесс коммуникации с клиентами.
При этом разработчики новые функции официально пока не объявили. Соответственно, в будущем они могут измениться.
Ранее сообщалось, что WhatsApp запустит новую функцию для быстрых звонков.