По их словам, сбой мог произойти в связи с обновлением плагина интерфейса системы.
Представители бренда уже знают о проблеме. Пользователям, которым нужно срочно восстановить смартфон, в компании порекомендовали сбросить настройки, однако в таком случае все данные на устройстве будут удалены.
Ранее пользователи компьютеров Mac пожаловались на 12-летний баг.