В "Нео Карс" отмечают, что в настоящий момент нет ни одного судебного разбирательства, связанного с несвоевременным исполнением финансовых обязательств компанией перед покупателями из РФ.
В залоговый реестр Федеральной нотариальной палаты действительно попали 92 машины, но 10 уже оттуда исключены, а оставшиеся 82 "будут исключены в ближайшее время в связи с отсутствием правовых оснований для возникновения залога".
С 1 апреля 2024 года "Нео Карс" предлагает покупателю заключить прямой договор с проверенной экспортной компанией в Китае, так как это является единственным максимально прозрачным способом импорта в Россию китайских электромобилей и последовательных гибридов.
"Нео Карс" продает автомобили марок Lixiang, Zeekr, Lotus, Yangwang и других китайских брендов, официально не представленных в России, с официальной гарантией "Нео Карс": с договором на гарантийный ремонт и обслуживание, сервисной книжкой и полной защитой потребителя в соответствии с действующим законодательством.