В холдинге напомнили, что мелкие животные должны перевозиться в специальных переносках, которые размещаются на местах для ручной клади. На одном месте допускается перевозка не более двух мелких домашних животных, собак, кошек или не более двух птиц на один оформленный проездной документ. Выпускать из переноски домашнего питомца в вагоне запрещено, подчеркивают в РЖД.
Провозить животных также можно не во всех вагонах. При покупке билета в кассе такую информацию подскажет кассир, а при покупке онлайн надо обращать внимание на специальным значком в виде лапки животного.
"В текущем году дорабатываются информационные системы, благодаря которым: при оформлении перевозочных документов будет указываться конкретный вид животного из перечня разрешенных к перевозке в поездах дальнего следования", - пояснили в РЖД (цитата по РИА Новости). При этом там уточнили, что перевозочный документ на питомца нужно будет оформляться во всех случаях, даже там, где не предусмотрена оплата. При этом для остальных пассажиров станет доступна информация о месте проезда в вагоне животного с указанием его вида - при оформлении билета это будет видно на схеме вагона.
Ранее оформить перевозку животного можно было только в специализированных багажных кассах, теперь это можно сделать и через сайт РЖД. При оформлении документа также можно указать вид, описание и кличку животного, чтобы проводник вагона знал о его перевозке. Воспользоваться этой опцией пока можно лишь при покупке билета в приложении на платформе Android.
Ранее Федеральная пассажирская компания (ФПК, "дочка" РЖД) после инцидента с погибшим котом Твиксом изменила порядок действий при обнаружении в поездах и на вокзалах животных без хозяев. Сообщалось, что если на территории подразделения компании или в поезде дальнего следования найдут домашнее животное без владельца, то работники должны будут принять "все необходимые меры", чтобы обнаружить хозяев.