Это решение распространяется на 30 моделей, проданных в США с мая 2013 года по август 2024 года, ценой от 1250 до 3050 долларов. С 2013 года компания Samsung получила более 300 сообщений о "непреднамеренной активации" ручек на передней панели людьми или домашними животными, отмечает NBC News.
Уточняется, что из 250 пожаров, вызванных этой проблемой, по меньшей мере 18 привели к "значительному имущественному ущербу". В результате пожаров было зарегистрировано сорок травм, восемь из которых потребовали медицинской помощи. По меньшей мере семь пожаров привели к гибели домашних животных. В качестве решения этой проблемы Samsung предлагает бесплатные фиксаторы или крышки для ручек.
Комиссия по безопасности потребительских товаров США настоятельно рекомендовала потребителям не оставлять и не хранить ничего на плите, поскольку эти предметы могут воспламениться. "Возгорание может произойти, если на верхней поверхности плиты, которая случайно включена или оставлена включенной, останутся какие-либо предметы", - говорится в пресс-релизе.