19.02.2025 12:39
Экономика

С октября в приложениях банков появится "спецкнопка" для жалоб

Текст:  Юлия Гуреева
С октября этого года Центробанк обяжет кредитные организации внедрить в свои приложения "спецкнопки" для жалоб на аферистов. Об этом заявила глава регулятора Эльвира Набиуллина в рамках форума "Кибербезопасность в финансах", который проходит в Екатеринбурге.
Читать на сайте RG.RU

"Планируем обязать банки с октября месяца внедрить в свои приложения так называемую "спецкнопку", чтобы пострадавшим не приходилось идти в отделение банка", - сообщила она.

С помощью этой кнопки пользователи прямо с устройства смогут подавать заявления о мошеннических операциях. Получить нужную справку для обращения в полицию тоже можно будет в онлайн-режиме.

На открытии мероприятия Набиуллина также отметила, что наступило время скоординированных на общегосударственном уровне мер, которые будут защищать граждан от мошенников.

ЦБ: Мошенники в 2024 году похитили у клиентов банков рекордные 27,5 млрд рублей
Центральный банк Банки