Причиной стало то, что перевозчик необоснованно установил разный размер сбора за обмен и возврат билетов: плата, взимаемая с пассажиров при уведомлении до вылета, составила четыре тысячи рублей, а после вылета - восемь тысяч рублей.
"Взимание разного размера платы за одно и то же действие должно быть обоснованно. Сбор должен быть экономически оправдан и соразмерен фактически понесенным расходам", - пояснили в ФАС.
В действиях компании ведомство нашло признаки нарушения Закона о защите конкуренции.
"Авиакомпании необходимо рассчитать и утвердить размер сбора за обмен и отказ от билета вне зависимости от факта вылета воздушного судна", - говорится в сообщении.