"Когда человек под воздействием мошенников скомпрометировал свои учетные записи, устройства или аккаунты в онлайн-сервисах, у него есть "золотой час", как и для экстренной помощи в медицине", - написала она в своем Telegram-канале.
По ее словам, в случае, если потенциальная жертва сообщила злоумышленникам данные своей банковской карты, необходимо как можно быстрее сменить пароль и код доступа в банковский сервис. Следует также незамедлительно заморозить счета и карты.
Волк также посоветовала известить родных и близких о том, что платежные средства могут быть скомпрометированы, на них не надо переводить деньги. Надлежит также сообщить о случившемся в банк.
В случае, если человек подозревает, что номер его мобильного телефона оказался под контролем третьих лиц, необходимо известить об этом оператора связи и привязать мессенджеры и социальные сети к нескомпрометированному номеру. Кроме того, следует внимательно следить за приходящими СМС о действиях с сим-картой.
Если же злоумышленники получили доступ к информации в социальных сетях, следует обратиться в службу поддержки сервиса, сменить пароль и отключить все незнакомые устройства.
Ирина Волк напомнила, что потенциальные риски можно свести к минимуму в случае соблюдения правил цифровой гигиены и всех доступных инструментов безопасности.