Использование Госуслуг для проверки биометрических данных иностранных граждан рассматривалось как вынужденная временная мера. Это послабление позволило обслуживать абонентов, пока операторы дооснащали свои салоны специальным оборудованием.
Но поставить во все розничные точки биометрические терминалы очень дорого. В самых трафиковых салонах можно использовать биотерминалы, а в более удаленных торговых точках, которые клиенты-иностранцы посещают реже, - продолжать схему с самостоятельной сверкой данных в ЕБС клиентом, предлагают в Т2.
Тем не менее полностью "кивать" на Госуслуги операторы не собираются: уже вложены большие средства на установку сотен биотерминалов. Тем более что биотерминалы значительно улучшают клиентский опыт иностранного гражданина, так как не требует от него никаких дополнительных действий - достаточно просто посмотреть в биотерминал. Кроме того, решается проблема языкового барьера и сокращается время на заключение договора.
Наконец, использование биотерминалов обеспечивает полную защиту от каких-либо мошеннических действий, отметили в пресс-службе МегаФона. Как бы там ни было, а механизм подключения иностранцев к российской связи должен соответствовать не только законодательству, но и интересам простых людей.
Сегодня подключение иностранных абонентов к российским сим-картам проблематично, из-за чего иностранцы остаются без связи, отметил главный редактор Telecom Daily Денис Кусков.