Люди два года живут практически в походных условиях: газовые горелки, ручные фонари, запасы воды и консервов есть почти в каждой квартире. Без них нельзя - электроэнергию здесь отключают с незавидным постоянством.
Особенно обидно жильцам, что новостройка относится к категории "комфорт плюс" и здесь внедрена система "умный дом", поэтому отключение электроэнергии приводит также к отключению насосов, подающих тепло и воду на верхние этажи. Такое вот "горе от ума".
- В доме живет много молодых семей с маленькими детьми, и, если лифт не работает, коляски приходится поднимать вручную. Одному ребенку нужен инсулин, который необходимо хранить в холодильнике. Другому малышу приходится делать ингаляции, причем с помощью электрического аппарата. Представьте, что переживают их родители, когда дом обесточен, - рассказывает жительница дома Юлия. - Вода доходит до третьего этажа максимум, а отопления нет вообще нигде. Хорошо хоть, что на первом этаже расположен гостевой туалет.
Одними жалобами делу не поможешь. Жители злополучной высотки куда только не обращались, но главный вопрос - кто виноват - так и остался без ответа.
- Управляющая компания, которая обслуживает дом, при очередном отключении обращается в ресурсоснабжающую организацию, где, как правило, говорят, что поврежден кабель. Пока дефект устраняют, электроснабжение должно осуществляться по резервной линии. В правительстве области, куда мы обращались, подтвердили, что такая линия есть. Но мы до сих пор так и не выяснили, почему ее не используют, - говорит Юлия. Не менее важный вопрос - почему так часто выходит из строя линия электропередачи?
"РГ" пока так и не смогла получить комментарии от ресурсоснабжающей организации и городских властей. Между тем избранный местными жителями депутат Городского совета Андрей Шамалев признает, что ситуация требует разбирательства.
- К сожалению, пока на обращения людей в разные инстанции приходили отписки. Буду поднимать вопрос на заседании депутатской комиссии и в ближайшие дни вместе с инициативной группой жильцов обсудим проблему с представителями мэрии Новосибирска.