Чтобы записать питомца на консультацию, нужно выбрать вкладку "Животные и окружающий мир" в разделе "Услуги" на портале mos.ru, а затем выбрать "Запись к ветеринарному врачу". Затем вам предложат выбрать: кошка, собака или иной зверь, далее - время, дату и место приема - в ветклинике, на дому или онлайн. Виртуальный прием длится до 20 минут, доступна связь по видео и аудио. Можно заранее указать причину обращения, прикрепить фото питомца или результаты анализов. Результаты приема сохранятся в базах городских ветклиник и электронной амбулаторной карте животного, если хозяин зарегистрировал его в своем личном кабинете на mos.ru или в приложении "Госуслуги Москвы" в разделе "Мой питомец".
"Новый онлайн-формат взаимодействия с врачом избавит владельцев домашних животных от необходимости тратить время на дорогу в клинику", - отметила Анастасия Ракова. - "Например, благодаря телеветеринарии можно дистанционно получить рекомендации, скорректировать схему лечения питомца после обследования. Опытные специалисты расскажут, как осуществить дальнейший уход". Важно и то, что онлайн-консультация позволяет записаться к нужному узкому специалисту, - например, дерматологу или гастроэнтерологу, - без дополнительного посещения ветеринарной клиники. Пригодится новая услуга владельцам животных, если живут они далеко от ветеринара. Однако телеветеринарией пользоваться стоит все-таки с осторожностью. "Мосветобъединение" предупреждает: онлайн-консультация подойдет только в случае, если нет критических признаков болезни и жизни любимца ничего не угрожает.