Всего более трех миллионов обращений россиян поступило в кол-центр программы "Итоги года". Путин подчеркнул, что вопросы на прямую линию - это важнейший индикатор для государства и прямое указание к действию для чиновников. Важная тема для россиян - поддержка семей с детьми. Путин подчеркнул, что все меры в этой сфере должны опираться на мнение граждан. Президент поручил донастраивать систему поддержки семей с детьми.
"Напомню, если у семьи невысокие доходы, то она может получать помощь с момента беременности женщины и вплоть до 17-летия ребенка. Вместе с тем граждане указывают на отдельные моменты, которые требуют поправки и уточнения, включая получение выплат, если доходы семьи незначительно превышают пороговые значения", - напомнил Путин.
Вице-премьер правительства Татьяна Голикова сообщила, что кабмин разработал предложение назначать единое пособие многодетным семьям при небольшом увеличении дохода: не более чем 10% выше прожиточного минимума. "С учетом величины прожиточного минимума, установленного на 2026 год, размер допустимого превышения составит 1894 рубля, то есть это означает, что в пределах этого увеличения пособие будет по-прежнему назначаться", - сказала Голикова.
Путин указал на необходимость как можно скорее скорректировать правила назначения единого пособия для многодетных. Голикова пояснила, что если все пройдет идеально, то к маю все решения будут приняты, но власти РФ в любом случае заплатят многодетным, ранее лишившимся пособий, за прошедшие с 1 января 2026 года месяцы. Путин одобрил такой подход: "Хорошо, отлично, это правильно. И я попрошу администрацию президента подключиться и помочь и в работе с регионами, и в работе с парламентом. Это первое. Второе, Татьяна Алексеевна, нужно, конечно, посмотреть, как это работает на практике, а потом, исходя из этого, принимать, возможно, другие решения либо как-то корректировать эти, принимаемые нами сегодня", - ответил глава государства.
Президент также напомнил поступившее на прямую линию предложение продлить время работы детских яслей, чтобы родители могли забирать детей домой в более удобное время после работы. Он сообщил, что обсудил этот вопрос с председателем правительства Михаилом Мишустиным и профильными вице-премьерами. "Правительство прорабатывает эти и другие инициативы. Поручения на этот счет тоже давались", - сказал он. Вице-премьер правительства Дмитрий Чернышенко сообщил, что дежурные группы с режимом работы до 20.00 открываются в детсадах по запросам. Чернышенко добавил, что по закону регионы сами могут выбирать время работы детских садов. Путин в ответ заявил, что рекомендации кабмина регионам о дошкольном образовании должны быть настойчивыми и этот вопрос необходимо постоянно держать на контроле.
Еще один важный вопрос прямой линии - льготные лекарства, которые россияне сегодня не всегда могут получить. "К сожалению, в некоторых населенных пунктах граждане после диагностики заболеваний и перенесенных операций не всегда могут получить нужные лекарства как бесплатно, так и по низким фиксированным ценам. В том числе речь идет о жизненно необходимых препаратах. Подчеркну, льготные лекарства должны быть доступны в каждом регионе и населенном пункте", - заявил Путин. Министр здравоохранения Михаил Мурашко заявил, что федеральный регистр с отдельными заболеваниями пациентов заработает в России с 1 марта. Это позволит более четко таргетированно планировать лекарственное обеспечение на основе актуальных данных. Глава Минздрава также отметил, что с 2026 года запускаются новые механизмы обеспечения пациентов с орфанными заболеваниями для субъектов РФ, где возникнут проблемы с дефицитом средств региона. Путин отдельно спросил о сроках внедрения мобильных аптек и продажи лекарств на "Почте России". Мурашко сообщил, что соответствующий законопроект будет принят до конца января.
Глава Минпромторга Антон Алиханов доложил, что российские фармпроизводители выпускают 86% наименований перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (доля отечественных препаратов на российском рынке составляет 63%, а в госзаказах - больше 80%). Путин в ответ заявил, что российская фармацевтическая отрасль за последние годы сделала колоссальный шаг вперед, но еще есть над чем работать.
Ситуация с жильем была одной из тем прямой линии. Президент подчеркнул, что покупатели жилья должны вовремя получать ключи от застройщиков. "Как и договаривались, с 1 января текущего года был отменен мораторий на штрафы для застройщиков, которые не передают ключи от квартир в оговоренные сроки. То есть если строительные компании и затягивают выполнение своих обязательств, то покупатели жилья смогут компенсировать издержки", - напомнил он. Президент отдельно назвал достойными результаты работы строительной отрасли в 2025 году. В свою очередь вице-премьер Марат Хуснуллин заявил, что ввод недвижимости в России по итогам 2025 года составит примерно 149 миллионов квадратных метров, что является рекордным показателем для рынка. Путин также попросил Хуснуллина оценить идею включения отделки в проектную документацию для новостроек. Вице-премьер отметил, что это своевременная мера и позволит населению экономить средства.
Большой и важный блок вопросов был связан с мерами поддержки участников СВО и членов их семей. Путин заявил, что нужно тщательно разбираться с каждым случаем задержки выплат бойцам специальной военной операции и их семьям. "Обращаю внимание, в каждом конкретном случае речь идет о судьбах людей, о семьях. И разбираться с этими нестыковками, сбоями нужно самым тщательным образом", - призвал он. Статс-секретарь - заместитель министра обороны Анна Цивилева доложила, что причины задержек выплат участникам СВО заключаются в неактуальной информации о членах семей военнослужащих и документообороте, который находится в бумажном виде. По ее словам, еще в прошлом году был проанализирован сам механизм предоставления выплат, чтобы выявить причины, при которых могли возникнуть подобные сбои. Отдельно Цивилева рассказала, что пенсия вдове участника СВО Кристине Гребе, обратившейся к Путину на программе "Итоги года", назначена комиссариатом и выплачена в полном объеме.
Всего Минобороны осуществляется 78 видов выплат, в том числе 31 выплата связана с участием в специальной военной операции, рассказала Цивилева. Путин подчеркнул, что поддержка участников СВО и членов их семей - это моральная обязанность государства. "Для успешного выполнения боевых задач - я думаю, что это очевидно, люди на фронте должны знать, что государство надежно обеспечивает их интересы и интересы членов их семей. Это значительная часть мотивации в эффективной работе в боевых условиях", - сказал президент. Путин также сообщил, что планирует обсудить с министром обороны Андреем Белоусовым вопросы цифровизации системы обеспечения бойцов СВО выплатами.
Отдельный блок вопросов - поддержка предпринимателей и бизнеса. Путин подчеркнул, налоговая нагрузка на бизнес не должна расти чрезмерно. На прямой линии Денис Максимов, владелец пекарни "Машенька" в подмосковных Люберцах, задал президенту вопрос о проблемах перехода с патентной системы налогообложения на уплату НДС для малого бизнеса. Министр экономического развития Максим Решетников, комментируя эту ситуацию, доложил, что бизнесмен сможет выбрать подходящие варианты сохранения льготного налогообложения как предприниматель, работающий в отрасли экономики предложения. "С 1 января продолжается поэтапный переход для бизнеса на упрощенной системе налогообложения. С 60 млн до 20 млн рублей корректируется порог дохода, с которого появляется обязанность по уплате НДС", - напомнил министр. Он добавил, что вводится тарифная линейка по страховым взносам, сохраняется возможность для регионов снижать ставки по упрощенной системе налогообложения (УСН) для отраслей, связанных с производством, а также предусматривается поэтапная корректировка предельного дохода для применения патентной системы налогообложения. Путин одобрил такой подход. "Правильно, и, конечно, я поддерживаю. Необходимо подумать еще и над возможностью упрощения налоговой отчетности", - сказал он.