"Еще на этапе регистрации можно прикреплять к чемоданам специальные цветовые бирки. Потом на разгрузке в аэропорту прилета сотрудники будут доставать их первыми из багажного отсека лайнера и сразу отправлять на ленту в зал", - сообщил Зотов.
Еще одна инициатива - обеспечить доступ многодетных семей к бизнес-залам авиагаваней. По словам Зотова, в этих помещениях можно создавать отдельные зоны, где дети могли бы заниматься своими делами, не мешая бизнес-путешественникам вести переговоры или отдыхать.
"Реализовать ведь совсем не сложно. Зато, нам кажется, это продемонстрировало бы заботу государства о гражданах, которым уделяется особое внимание в нашей стране", - уверен Зотов.
Полную версию интервью с председателем Общероссийского объединения пассажиров Ильей Зотовым читайте в ближайшее время на сайте "РГ".