Как рассказала министр ЖКХ Ростовской области Антонина Пшеничная, самая большая авария случилась 16 января в Каменском районе, когда прорвало трубы, сделанные из стеклопластика. Прекратилось водоснабжение Гуково и Красносулинского района. Затем произошла вторая авария, она оставила без воды Зверево и часть Каменского района. В этот день это коснулось 80 тысяч человек. Особенно остро проблема с водой и теплом стоит в небольшом шахтерском городке Гуково. Накрывшие эти края обильные снегопады стали для людей подспорьем.
Ваня, мальчишка лет десяти, нагребает снег в кастрюльку, стараясь выбирать места почище. Мама Оксана ставит кастрюлю поближе к батарее. На ней же - детские носочки: единственное, что удалось постирать за последние дни. "Сейчас вода либо еле течет тоненькой струйкой, либо не течет вовсе. Кастрюлю для снега на всякий случай не прячем", - говорит Оксана. Коридор больше напоминает склад - он завален пятилитровыми пластиковыми канистрами. А с теплом, по словам Оксаны им повезло. До второго этажа давление доходит, и в квартире относительно тепло. На четвертом у соседки батареи ледяные.
Больше недели вода в нескольких районах города была доступна только из колесящих здесь автоцистерн, перехватить которые - задача со звездочкой. Из альтернатив - оставшаяся кое-где в магазинах бутилированная вода и растопленный снег. Эля, хозяйка небольшого магазинчика, рассказала, что за два-три дня у нее смели все запасы. Даже небольшие бутылочки элитной минералки. Попытки заказать воду у поставщиков провалились. "Они не брали трубки. Но и так понятно: помочь ничем не смогут. Тут у всех такая ситуация", - сокрушается Эля. У нее в подвале был запас технической воды, но и он уже на исходе.
Молодой проходчик одной из местных шахт Денис старается помочь соседям. Рано утром он сходил к автоцистерне и набрал воды себе и тем, кто не может сделать это сам. "У меня много знакомых пенсионеров. Им и спуститься-то тяжело, а тут еще идти куда-то, в очереди стоять, тащить бутылки. Стараюсь хоть по пять литров им занести", - говорит парень.
Глава администрации Гуково Андрей Шеенков на просьбу встретиться и прокомментировать ситуацию соглашается мгновенно. Объясняет, что местная водоснабжающая организация ему не подчиняется, а авария произошла за 80 километров от города.
- Мы сделали все возможное. Обеспечили подвоз воды, запросили в МЧС дополнительные автоцистерны, - говорит Андрей Шеенков.
- Местные пожаловались нам, - вводим мы его в курс дела, - что вода отвратительного качества. Машины чуть ли не в речке ее набирают.
- Это бред, - парирует глава Гуково. - Вода та же, что и в кранах городских квартир. Цистерны набирают ее в накопителях, она очищена и подготовлена по всем нормативам.
Одной из своих главных заслуг Андрей Шеенков считает, что коммунальная катастрофа в городе не достигла совсем уж глобального масштаба. "Мы обеспечили водой все котельные. Водители работали круглосуточно. Иначе город остался бы не только без водоснабжения, но и без отопления".
Уже по ходу нашей командировки стало известно, что областная прокуратура проверяет Андрея Шеенкова. Ему вменяется неудовлетворительная организация подвоза воды жителям Гуково.
А 28 января мы узнали, что Ростовский следком возбудил два уголовных дела по факту длительного отсутствия воды в регионе по статьям "Халатность" и "Оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей". Как утверждают следователи, несмотря на то, что об аварийном состоянии водовода было известно, должных мер к своевременному ремонту не принято. Кроме того, подвоз воды людям был организован с существенными нарушениями.
Корреспондент "РГ" сам проверил, как в городе работает "сервис" по доставке воды. По номеру телефона, указанному в официальных соцсетях Гукова, отвечает женский голос.
- Нам нужна вода, как можно набрать?
- А вы где?
- На Герцена.
- Там машина уже была с утра. Теперь ее ловить нужно.
- Мы подъедем, куда скажете.
- Давайте я вам перезвоню?
Проходит 30, 40 минут, час. Звонка нет...
Сейчас аварийные работы завершены. Но заполнение системы водой процесс не быстрый. Он продолжался в течение этой недели. Также водоснабжение Гукова осложняют новые прорывы, о ликвидации которых сообщил губернатор Ростовской области Юрий Слюсарь в своем Telegram-канале. И призвал не ждать скорой нормализации ситуации. "Системная проблема, копившаяся годы, требует системного и не всегда быстрого решения", - написал он.
Андрей Кошкарев, замруководителя Государственного унитарного предприятия Ростовской области "Управление развития систем водоснабжения":
- Проблема водовода в том, что это одна ветка труб, сделанная из стеклопластика.Песчаный грунт просел, трубы порвались. И чтобы их починить, надо перекрывать подачу воды. Водовод построен с многочисленными нарушениями, поэтому с момента введения его в эксплуатацию в 2015 году на нем было зафиксировано около 400 аварий.
Владимир Ревенко, замгубернатора Ростовской области:
- Стоимость одного километра водовода большого диаметра сегодня составляет порядка 100 миллионов рублей.
Без сомнения, делать водовод надо. Но немногие регионы могут найти такие деньги за один год. Наша задача - подготовить проектно-сметную документацию в 2026-2027 годах. А в 2028 году - выйти на строительную площадку, чтобы начать делать (вторую ветку) поэтапно между насосными станциями. А до этого сделать реконструкцию запорной арматуры на всех насосных станциях, чтобы заполнение водой в случае ликвидации аварии занимало меньше времени. Что касается сегодняшней ситуации, то за период отсутствия воды плата за нее взиматься не будет.
От редакции
400 аварий за 11 лет не смогли заставить тех, кто отвечает за работу водовода, привести его в порядок. Хочется верить, что после 401-ой дело сдвинется с мервой точки.